MISE À JOUR LE 21/07/2025

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Brest’en vue, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Brest’en vue se conforme aux exigences de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, composée notamment de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée et le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne n° 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « RGPD »).

Objet
Le présent document décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et traitées, conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique & Libertés modifiée, lorsque vous naviguez ou utilisez les services proposés sur l’ensemble des sites et domaines (ci-après « les Sites ») appartenant à la société de gestion privée Brest En Vue (ci-après « l’Entité »). L’entité regroupe plusieurs sociétés (SEM, SPL et GIE) ainsi que divers établissements. L’Entité est responsable de la gestion des principaux équipements de Brest Métropole.

1. Définitions

Donnée personnelle : information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement : opération ou ensemble d’opérations appliquées à une donnée personnelle.
Responsable du traitement : personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement.
Responsables conjoints : responsables qui déterminent conjointement les finalités et moyens d’un même traitement (art. 26 RGPD).
Sous-traitant : personne morale qui traite des données pour le compte d’un responsable/co-responsable.
GIE : Groupement d’Intérêt Économique.
SPL : Société Publique Locale.
SEM : Société d’Économie Mixte.

2. Identification des sites (les sites)

• Brest en vue GIE (Services supports)
• Brest en vue SPL (Bureau des congrès, Office du tourisme, Brest’Park, la Marina du Moulin Blanc, la Recouvrance, Grands événements)
• Brest en vue SEM (Le Quartz congrès, le Quartz culture, Rïnkla Brest Patinoire, Brest Expo, Brest Arena, Océanopolis, 70.8)

3. Identité des acteurs (l’entité)

3.1. Responsable de traitement

RESPONSABLE DE TRAITEMENT
BREST EN VUE
3 RUE DUPLEIX 29200 BREST – FRANCE – SIREN : 921 471 173

3.2. Responsables conjoints de traitement

RESPONSABLES CONJOINTS DE TRAITEMENT
BREST EN VUE SPL
CENTRE D’AFFAIRES DE COAT AR GUEVEN, 3 RUE DUPLEIX, 29200 BREST – FRANCE – SIREN : 921 199 139

BREST EN VUE SEM
CENTRE D’AFFAIRES DE COAT AR GUEVEN, 3 RUE DUPLEIX, 29200 BREST – FRANCE – SIREN : 311 294 904

Les acteurs précités déterminent conjointement les finalités et moyens des traitements opérés sur l’ensemble des Sites conformément à l’article 26 du RGPD.

3.3. Délégué à la protection des données (DPO)
rgpd@brestenvue.fr – 3 RUE DUPLEIX 29200 BREST

4. Champs d’application
Cette politique s’applique à toute visite, demande d’information, utilisation d’un service en ligne (billetterie, réservation, inscription newsletter, création de compte, candidature, etc.) ou interaction avec les pages officielles de l’Entité disponibles sur Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube.

5. Catégorie de données collectées

• Données d’identification : civilité, nom, prénom, date de naissance, identifiant, mot de passe.
• Coordonnées : adresse postale, courriel, téléphone.
• Données de transaction : historique d’achats, réservations, moyens de paiement (données bancaires pseudonymisées chez notre prestataire).
• Données de navigation : logs serveur, adresse IP, cookies, traceurs.
• Données de préférence : centres d’intérêt, choix marketing.
• Contenu libre : messages, avis,
• Pièces jointes : CV/lettres de motivation.

6. Finalités et bases légales

• a. Gestion des Sites, sécurité informatique, personnalisation de l’offre – intérêt légitime (art. 6-1-f).
• b. Réponse aux demandes de contact – intérêt légitime (art. 6-1-f) ou exécution de mesures pré-contractuelles (art. 6-1-b).
• c. Vente de billets, réservation d’évènements, gestion des contrats – exécution du contrat (art. 6-1-b).
• d. Gestion des comptes utilisateurs, programmes de fidélité – exécution du contrat (art. 6-1-b).
• e. Envoi de newsletters et prospection électronique (usager) – consentement (art. 6-1-a).
• f. Envoi de newsletters et prospection électronique (communications B to B) – intérêt légitime (art. 6-1-f).
• g. Jeux-concours & animations – exécution du règlement (art. 6-1-b) ou consentement (art. 6-1-a).
• h. Gestion des réclamations consommateurs, service après-vente – obligation légale (art. 6-1-c) / intérêt légitime (art. 6-1-f).
• i. Recrutement – mesures pré-contractuelles (art. 6-1-b).
• j. Respect des obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude) – obligation légale (art. 6-1-c).
• k. Statistiques, mesure d’audience – intérêt légitime (art. 6-1-f) – consentement pour cookies

7. Caractère obligatoire des données

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires à la fourniture du service concerné. À défaut, celui-ci pourrait être limité ou impossible.

8. Destinataires

• Services internes habilités de l’Entité.
• Prestataires techniques (hébergeur, mainteneur, outils CRM, billetterie, paiement sécurisé, emailing, solution analytique, call-center).
• Partenaires événementiels (organisateurs, exposants) pour les seuls besoins d’une réservation.
• Autorités administratives, fiscales, judiciaires, le cas échéant.
• Aucun transfert de vos données n’est réalisé à des fins commerciales sans votre accord explicite.

9. Durées de conservation

• Gestion commerciale : 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation.
• Personnalisation des services : 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation.
• Données de contrat : durée légale.
• Données de facturation : 10 ans (comptabilité).
• Newsletters : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
• Communications marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
• Candidatures : 2 ans après le dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum pour les traceurs soumis à consentement.
• Pour la gestion des litiges ou contentieux en lien avec les activités : jusqu’à la fin de la gestion du litige (en cas de litige, jusqu’à l’expiration des délais de recours).
• Compte utilisateur : 2 ans à compter de la dernière activité sur le site (ex. : connexion au compte, clic sur un email, achat…).
• Au terme, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

10. Transferts hors UE

Nous privilégions des prestataires situés dans l’UE. Lorsque certains services (par ex. réseaux sociaux, outils de routage e-mail, diffusion vidéo) impliquent un transfert hors EEE, celui-ci s’effectue :

vers des pays disposant d’une décision d’adéquation, ou
sur la base de Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et/ou, le cas échéant, de règles d’entreprise contraignantes (BCR).

11. Cookies & traceurs

Les Sites utilisent différents types de cookies (cf. www.brestaim.fr/politique-de-gestion-des-cookies) :

• cookies techniques (indispensables) ;
• cookies de mesure d’audience (Matomo ou Google Analytics) ;
• cookies de personnalisation ;
• cookies de réseaux sociaux (Meta, X, Instagram, YouTube, LinkedIn).

Le bandeau cookie vous permet :

• d’accepter tous les cookies ;
• de refuser ceux qui ne sont pas strictement nécessaires ;
• d’ajuster vos choix.
• Vous pouvez également configurer votre navigateur (www.brestaim.fr/politique-de-gestion-des-cookies).

Nota : le refus des cookies fonctionnels peut dégrader l’expérience utilisateur.

12. Sécurité

L’entité et ses sous-traitants garantissent la sécurité de vos données à caractères personnel avec le plus grand sérieux en appliquant une série de mesures nécessaires afin de les préserver et d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, rendues inaccessibles ou que des tiers non autorisés y accèdent.
Nous mettons en œuvre pour cela des mesures techniques et organisationnelles proportionnées :

• chiffrement TLS,
• sauvegardes redondante,
• contrôle d’accès,
• politique de mot de passe,
• audits de vulnérabilité,
• anonymisation/pseudonymisation lorsque cela est possible,
• procédures de gestion des violations de données,
• formation d’équipes dédiées,
• sensibilisation des salariés à la protection des données personnelles.

En cas d’incident ayant un impact sur vos données à caractère personnel, les informations seront notifiées à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) sous un délai de 72h, après en avoir pris connaissance. L’entité informera les personnes concernées.

13. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la Loi Informatique & Libertés modifiée, vous disposez d’un :

• droit d’accès, rectification, effacement ;
• droit de limitation ou d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives post-mortem.

14. Exercices de vos droits

Adressez votre demande par courrier (en précisant le site concerné et en y associant un justificatif d’identité) à :

BREST EN VUE
Délégué à la Protection des Données
3 Rue Dupleix
29200 BREST

Ou par courriel à : rgpd@brestenvue.fr.

Nous disposons d’un mois pour vous répondre.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter réclamation auprès de la CNIL via son site internet (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) ou par écrit :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 Paris Cedex 07

15. Médias sociaux

Lorsque vous cliquez sur les icônes Facebook, Instagram, YouTube ou LinkedIn, vous êtes redirigé vers les plateformes correspondantes, chacune agissant en tant que responsable de traitement distinct. Pour plus d’informations, consultez leurs politiques de confidentialité respectives.

16. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans sans l’accord d’un titulaire de l’autorité parentale.

17. Mise à jour de la politique

La présente politique peut évoluer : la date de mise à jour figure en en-tête. Les modifications substantielles feront l’objet d’une information préalable via bannière ou email le cas échéant.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web de Brest’en vue, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

Informations générales sur les cookies présents sur le site de 70.8

Brest’en vue, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque Brest’en vue a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de Brest’en vue, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

Lors de votre première connexion sur le site web de Brest’en vue, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de Brest’en vue (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal.

Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Brest’en vue.

Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audiences (notamment Google Analytics et Google Search), les cookies publicitaires (auxquels Brest’en vue n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, Twitter et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de Brest’en vue. Des outils de mesure d’audience sont utilisés sur le présent site internet :

• Google Analytics et Google Search dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant : https://policies.google.com/privacy
  Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de Brest’en vue, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné.

Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site de SOS RGPD :

• Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
• Instagram, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875
• LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR
• Instagram, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875

Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Brest’en vue décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
• Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.